سياسة الاسترداد

سياسة الاستبدال والضمان – Master Gadgets

نحن لا نقبل الإرجاع تحت أي ظرف، إلا في حال وصول المنتج تالفًا أو فيه خلل مصنعي.

يرجى فحص طلبك فور استلامه.
في حال كان المنتج:

يرجى التواصل معنا فورًا لنقوم بتقييم الحالة وتقديم الحل المناسب.

⚠️ تنويه مهم:
في حال كان الضرر ناتجًا عن سوء استخدام، إساءة التعامل، أو أي تصرف من قبل العميل، لا يحق للعميل طلب استبدال أو تعويض.

جميع منتجاتنا مشمولة بضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء.

يشمل الضمان:

ولا يشمل:

في حال تم تأكيد وجود:

سيتم استبدال المنتج بمنتج جديد.

⏳ مدة عملية الاستبدال:
من 3 إلى 5 أيام عمل

🚚 تكاليف الشحن:
تتكفل الشركة بالكامل بتكاليف الشحن في حالات الاستبدال المعتمدة.

بعد الموافقة على الاستبدال:

أو
يتم التنسيق معنا مباشرة حسب الحالة.

لأي استفسار بخصوص الضمان أو الاستبدال، تواصلوا معنا عبر إنستغرام:

📩 Instagram:
@Master_gadgets02