משלוח

מדיניות משלוחים ואספקה

עודכן לאחרונה: [הכנס תאריך]

ב־Master Gadgets אנו מתחייבים לספק את ההזמנות שלך בצורה מהירה, בטוחה ואמינה. אנא קרא את מדיניות המשלוחים והאספקה להלן.


1. זמן טיפול בהזמנה

כל ההזמנות מטופלות בתוך 1–2 ימי עסקים לאחר אישור התשלום.
אין משלוחים או אספקות בסופי שבוע או בחגים.

במקרים של עומס הזמנות, זמן הטיפול עשוי להתארך. במקרה כזה נעדכן אותך במייל.


2. זמן משלוח

לאחר שההזמנה נשלחת, זמן האספקה הוא בדרך כלל 3–5 ימי עסקים, בהתאם למיקום שלך ולחברת המשלוחים.

זמני האספקה הם משוערים ויכולים להשתנות עקב גורמים שאינם בשליטתנו כגון מזג אוויר, עיכובי מכס או עיכובים של חברת המשלוחים.


3. עלויות משלוח

עלות המשלוח מחושבת ומוצגת בקופה לפני השלמת הרכישה.


4. עיכובים

איננו אחראים לעיכובים הנגרמים עקב:

חברות משלוחים

בדיקות מכס או גבולות

תנאי מזג אוויר

כתובת משלוח שגויה או חלקית

עם זאת, נעשה את מירב המאמצים לעזור במעקב אחר החבילה ובפתרון הבעיה.


5. כתובת שגויה

אנא ודא שכתובת המשלוח נכונה בעת ביצוע ההזמנה.
איננו אחראים להזמנות שנמסרו לכתובת שגויה שסופקה על ידי הלקוח.

אם חבילה חוזרת אלינו בגלל כתובת שגויה, ייתכן וייגבו דמי משלוח נוספים לשליחה מחדש.


6. חבילות שאבדו או ניזוקו

אם החבילה אבדה או הגיעה פגומה, יש לפנות אלינו בתוך 48 שעות מקבלת המשלוח לכתובת:
📧 Master_gadgets02

אנו נבדוק את המקרה ונעבוד מול חברת המשלוחים כדי לפתור אותו במהירות האפשרית.


7. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למשלוחים ואספקה:
📧 Master_gadgets02